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Politique d'Annulation

Les annulations doivent être effectuées via l'agenda de réservation sur le site de Bodies Sculpt. Sauf en cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré, l’Utilisateur peut annuler son rendez-vous et se faire rembourser les éventuels montants prépayés pour le rendez-vous (montant du rendez-vous). Une annulation est considérée comme tardive si elle dépasse le délai d’annulation maximum de 24 heures avant la date du-dit rendez-vous, déterminé par Bodies Sculpt. Ce délai d’annulation est indiqué au moment de la réservation du rendez-vous. Un rendez-vous est considéré comme non honoré si Bodies Sculpt l’indique comme tel ou le supprime de son agenda avant la fin de la journée dudit rendez-vous. 

  • En cas de prépaiement (total ou partiel), l’Utilisateur sera remboursé du montant prépayé du rendez-vous.

  • Dans le cas où l’Utilisateur devait payer le solde restant au moment du rendez-vous, le montant restant sera prélevé sur le moyen de paiement renseigné lors de la réservation du rendez-vous. 

  • Le Client peut annuler sa souscription à une formule Essentielle de 3 ou 6 séances ou à un Forfait Intégrale en contactant Bodies Sculpt par téléphone ou par email. L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la date prévue de la séance ou de la souscription pour bénéficier dans un premier temps d'un report, puis d'un remboursement s'il est impossible pour la cliente de reprendre rdv. Aucun remboursement partiel ou total ne sera effectué pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant la date prévue.

  • Remboursement En cas d'annulation conforme aux conditions énoncées ci-dessus, le Vendeur procédera au remboursement du montant payé par le Client dans un délai de 5 jours ouvrés et selon les modalités convenues entre les parties. Les remboursements seront effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation ou de la souscription initiale.

  • Report des Séances Si le Client souhaite reporter une séance prévue dans le cadre d'une séance unique ou d'une formule, il doit en informer Bodies Sculpt au moins 24 heures avant la date prévue de la séance initiale. Le report de la séance est soumis à la disponibilité des créneaux horaires et doit être effectué dans les délais impartis par le Vendeur.

  • Validité des Séances Reportées Les séances reportées restent valides dans les mêmes conditions que les séances initialement prévues. Le Client doit utiliser les séances reportées dans la durée de validité spécifiée au moment de la souscription ou de la commande.

  • Modification des Politiques d'Annulation : Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes politiques d'annulation, sous réserve d'en informer préalablement le Client. Toute modification des politiques d'annulation entrera en vigueur à compter de sa publication sur le site internet de Bodies Sculpt.

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